Voorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN (PROFESSIONELE KOPERS OF NIET).

ARTIKEL 1 • CHAMP D'APPLICATIE

Het doel van deze algemene voorwaarden is het vastleggen van de voorwaarden die van toepassing zijn op de handelsbetrekkingen die rechtstreeks tot stand komen tussen de NV TEXARDENT waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 248 Rue de Huy, 4300 WAREMME (BELGIË), en ingeschreven bij de Carrefour Bank voor Vennootschappen onder nummer 0896.882.685 (hierna “TEXARDENT”) enerzijds, en particuliere kopers of
professionals (hierna “de Koper”) anderzijds.
Onder de koper wordt verstaan ​​de rechtspersoon of natuurlijke persoon, al dan niet handelend in een professionele hoedanigheid, die aangeeft akkoord te gaan met het aanbod vervat in de prijsopgave, uitgegeven door TEXARDENT.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die de Koper bij TEXARDENT plaatst en op alle verkoopovereenkomsten die hem verbinden, met inbegrip van alle bijkomende diensten. Bovendien houdt de aanvaarding van bestellingen of een contract in hoofde van de Koper de onvoorwaardelijke aanvaarding van al deze algemene voorwaarden in. Deze zijn van toepassing ongeacht de bestelmethode (computerlink, e-mail, fax, post, enz.) en zelfs als het bestelformulier deze algemene voorwaarden niet bevat. Tenzij anders aangegeven erkennen partijen dat de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst met betrekking tot deze voorwaarden ontstaan ​​en/of hoofdzakelijk worden uitgevoerd op de plaats van de hoofdzetel van TEXARDENT, de hoofdzetel van één of meerdere van
haar dochterondernemingen of een van haar magazijnen.
De algemene voorwaarden kunnen het voorwerp uitmaken van eenzijdige aanpassingen door TEXARDENT. Deze aangepaste algemene voorwaarden zullen automatisch van toepassing zijn op contractuele relaties tussen partijen bij gebrek aan schriftelijk geschil van de Koper binnen 48 uur na mededeling van de nieuwe voorwaarden, hetzij per post, fax, e-mail, verwijzing naar het websiteadres.
De Koper doet derhalve uitdrukkelijk afstand van eventuele andere, afwijkende of strijdige bedingen of voorwaarden, ongeacht de bewoordingen van zijn eigen bedingen of voorwaarden ter zake, tenzij TEXARDENT daarmee vooraf en schriftelijk heeft ingestemd, wat hem betreft.
Elke volgende bestelling, mondeling, per telefoon, computer, fax of op een andere manier, wordt en blijft uitsluitend beheerst door de algemene aankoopvoorwaarden van TEXARDENT, zelfs als de afgegeven documenten of facturen
door de Koper bij deze gelegenheid onder meer vermelding van eventuele algemene voorwaarden.
In geval van weigering om deze algemene voorwaarden toe te passen op een bestelling of overeenkomst, is TEXARDENT in
recht om iedere bestelling op te schorten totdat overeenstemming is bereikt over de toepasselijke voorwaarden.

ARTIKEL 2 - NIEUWE KOPER - OPENING VAN REKENING

Elke nieuwe Koper moet de opening van een klantenaccount aanvragen. Hiertoe zal de Koper TEXARDENT het administratieve formulier voor het openen van een rekening bezorgen.
TEXARDENT behoudt zich de definitieve beslissing voor om de rekening te openen of te weigeren na onderzoek van de documenten en eventueel advies van een kredietverzekeringsmaatschappij.
Aan alle klantenrekeningen wordt een maximaal uitstaand bedrag toegekend, ook als de verkopen contant plaatsvinden.
Dit openstaande bedrag kan op elk moment door TEXARDENT worden herzien onder de voorwaarden voorzien in artikel 7.5 hiervan.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
TEXARDENT is slechts gebonden aan bestellingen die door haar vertegenwoordigers of medewerkers worden aangenomen nadat zij deze uitdrukkelijk hebben aanvaard. Elke door de Koper gevraagde wijziging of oplossing van een bestelling kan alleen in overweging worden genomen als deze schriftelijk wordt ontvangen binnen 15 kalenderdagen na de besteldatum. Elke wijziging kan resulteren in een
wijziging van het tussen partijen overeengekomen totaal en verlenging van de levertijden.
In geval van ontbinding van het contract, behalve in geval van ernstige en opzettelijke fout van TEXARDENT, worden alle door de Koper uitgevoerde betalingen definitief verworven door TEXARDENT. Het saldo moet door de Koper worden betaald, maar zal echter worden verminderd met de verwachte maar niet daadwerkelijk gemaakte kosten en uitgaven, volgens een redelijke inschatting van TEXARDENT, onverminderd eventuele schade indien het bedrag van de daadwerkelijk door TEXARDENT geleden schade wordt omgedraaid. belangrijker worden. In geval van onrechtmatige annulering van een bestelling of zonder geldige reden goedgekeurd door TEXARDENT, kan aan de koper 30% van het bedrag van deze geannuleerde bestelling worden gevraagd als opslagkosten en risico van onverkochte goederen.

ARTIKEL 4 • PRIJS

De producten worden geleverd in overeenstemming met de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, met dien verstande dat de verkoopprijs aangegeven in de prijsofferte onderhevig is aan wijziging tot aanvaarding door de koper, waardoor deze definitief wordt, behalve in geval van overmacht. overmacht.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen uitgedrukt in euro’s, exclusief BTW, exclusief douanerechten (buiten de EU) en exclusief verzendkosten.
Prijzen zijn exclusief pallets, verpakking en andere bijkomende kosten. De voorwaarden voor het terugnemen van pallets en verpakkingen worden bij bijzondere overeenkomst bepaald.

ARTIKEL 5 • FACTUREER- EN BETALINGSVOORWAARDEN

Betalingen worden gedaan in overeenstemming met de voorwaarden en deadlines die zijn overeengekomen bij het openen van de klantenaccount (tenzij anders vermeld op het bestelformulier).
Bij gebreke van aanduiding zijn de door TEXARDENT opgestelde facturen betaalbaar in euro, contant en zonder korting, en dit alles op de zetel van TEXARDENT of op haar bankrekening.
Het door TEXARDENT toegekende financiële uitstaande bedrag kan op elk moment worden herzien als nieuwe informatie onder de aandacht van TEXARDENT wordt gebracht of in geval van een betalingsincident.
Bij niet-naleving door de Koper van één enkele betalingstermijn, om welke reden dan ook, zullen alle daaropvolgende betalingen uiterlijk plaatsvinden bij de volgende bestelling van de Koper. Bovendien behoudt TEXARDENT zich in dit geval het recht voor om de uitvoering van andere lopende bestellingen op te schorten totdat deze voltooid zijn.
betaling van verschuldigde bedragen.
TEXARDENT behoudt zich het recht voor om bij niet-tijdige of niet-tijdige betaling de lopende bestellingen en leveringen onmiddellijk op te schorten en alle aan TEXARDENT verschuldigde bestellingen als onmiddellijk opeisbaar te beschouwen, onverminderd eventuele andere handelswijzen.
Elk bedrag dat niet op de vervaldag is betaald, zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, bovenop het aan TEXARDENT verschuldigde kapitaalbedrag, aanleiding geven tot een vertragingsrente van 1% per maand (elke begonnen maand is verschuldigd
in zijn geheel), alsmede een forfaitaire schadevergoeding van een totaalbedrag van 15% van de hoofdsom van de bestelling exclusief BTW met een minimumbedrag van € 175,-.
Elke klacht met betrekking tot de factuur moet uiterlijk binnen de acht dagen na ontvangst aan TEXARDENT worden meegedeeld, bij gebreke waarvan er geen rekening mee wordt gehouden.
Op dezelfde manier, en om te voldoen aan de vereisten van artikel 78 van de wet betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming, in het geval dat een vertraging wordt toegeschreven aan de schuld van TEXARDENT, en op voorwaarde dat de 'Een koper die handelt voor niet-professionele doeleinden laatstgenoemde per aangetekende brief een aanmaning heeft gestuurd waarin aan deze voorwaarde wordt herinnerd en deze aanmaning acht dagen zonder gevolg blijft, zou TEXARDENT aansprakelijk zijn als forfaitaire schadevergoeding. van een bedrag gelijk aan 15% van de overeengekomen prijs exclusief belasting, met een minimum van € 175,-. Bij gerechtelijke invordering van enige factuur is de koper tevens aansprakelijk voor de redelijke kosten daarvan
terugvordering, zoals juridische kosten en interne beheerskosten die het bedrag van deze vaste vergoeding te boven zouden gaan.
In geval van niet-betaling kan TEXARDENT, zeven dagen nadat de ingebrekestelling zonder resultaat is gebleven,, indien zij dit passend acht, de Koper per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen van de afwikkeling van de verkoop.
De Koper moet de producten vervolgens binnen acht dagen na kennisgeving door TEXARDENT in nieuwe staat retourneren, op straffe van een conventionele boete van vijfhonderd euro (€ 500,-) per dag vertraging.
De resolutie heeft niet alleen gevolgen voor de bestelling in kwestie, maar ook voor alle eerdere onbetaalde bestellingen, ongeacht of ze zijn afgeleverd of op het punt staan ​​te worden afgeleverd en of de betaling al dan niet verschuldigd is.
De Koper moet alle kosten vergoeden die voortvloeien uit de betwiste invordering van de verschuldigde bedragen, inclusief de kosten van de juridische adviseur. Bovendien blijven alle door de Koper betaalde waarborgsommen door TEXARDENT verworven als schadevergoeding en rente.

ARTIKEL 6 - LEVERTIJDEN

De Koper draagt ​​het transport en de risico's verbonden aan de producten zodra deze in bezit worden genomen en, bij gebreke daarvan, zodra deze in de bedrijfsruimten van TEXARDENT aan de Koper ter beschikking worden gesteld.
Indien Koper een andere afleverlocatie aanwijst, geschiedt het ophalen en eventueel opslaan van de producten voor zijn rekening en risico.
Wat de aard van de aankoop ook is, de levertijden worden door TEXARDENT zo nauwkeurig mogelijk opgegeven; Ze hebben slechts een indicatieve waarde en zijn geenszins contractueel.
Overschrijding van de levertijd kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of korting.
TEXARDENT is bevoegd tot gedeeltelijke of globale leveringen.
TEXARDENT behoudt zich het recht voor om haar verplichting tot het leveren of ter beschikking stellen van de producten aan de Koper op te schorten, indien er ook maar de geringste aanwijzing bestaat voor een solvabiliteitsprobleem aan de zijde van de Koper of indien deze laatste zijn verplichtingen zoals overeengekomen niet nakomt. .
Bovendien heeft TEXARDENT het recht om de verkoop van haar producten te weigeren op basis van de beschikbaarheid van de voorraad, of om andere legitieme redenen, zoals bijvoorbeeld de niet-productie van een eerder besteld model.

ARTIKEL 7 - EIGENDOMSBEVESTIGING

De geleverde producten blijven eigendom van TEXARDENT tot de volledige betaling van de prijs, inclusief vertragingsrente en eventuele schadevergoeding. De risico's van bederf of verdwijning zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Deposito's kunnen worden ingehouden om mogelijke verliezen bij wederverkoop te dekken.
Indien de prijs niet op de vervaldag wordt betaald, behoudt TEXARDENT zich het recht voor om de producten terug te nemen op kosten van de Koper. Tot de volledige betaling van zijn producten mag de Koper deze niet doorverkopen of verpanden zonder voorafgaande toestemming.
voorafgaande schriftelijke kennisgeving van TEXARDENT.
De Koper verbindt zich ertoe TEXARDENT op de hoogte te stellen van elke beslaglegging door een derde op verkochte producten waarvan de prijs niet volledig is betaald.
De Koper verbindt zich er eveneens toe om TEXARDENT onmiddellijk op de hoogte te stellen indien de geleverde en onbetaalde producten worden aangetroffen in de door de Koper gehuurde lokalen.

ARTIKEL 8 - GARANTIE

De koper verplicht zich de aan hem geleverde producten bij ontvangst zorgvuldig te onderzoeken overeenkomstig zijn mogelijkheden.
De Koper die voor professionele doeleinden handelt:
o Op straffe van uitsluiting moet elke melding van een schijnbaar gebrek of gebrek aan conformiteit die de geleverde producten aantast, per aangetekende brief met ontvangstbewijs aan TEXARDENT worden gemeld binnen de 5 dagen na de levering van de producten. Deze kennisgeving moet naar behoren worden gedateerd en ondertekend.
door de Koper, vermeld het(de) betrokken pakketnummer(s) en specificeer het onderwerp van het geschil, evenals de exacte referenties en aantallen van het (de) betrokken model(len).
o Elke melding van een verborgen gebrek dat de geleverde producten of een deel ervan aantast, moet per aangetekende brief met ontvangstbevestiging aan TEXARDENT worden gemeld binnen de 5 dagen na de ontdekking van deze gebreken door de Koper of vanaf het moment waarop hij ze redelijkerwijs had kunnen ontdekken . Deze kennisgeving dient per aangetekende brief met ontvangstbevestiging te gebeuren.
o Elke rechtsvordering met betrekking tot verborgen gebreken moet worden ingesteld binnen 30 dagen vanaf de ontdekking van de gebreken door de Koper, of vanaf het moment waarop hij ze redelijkerwijs had kunnen ontdekken, of vanaf de dag van het mislukken van de gesprekken met het oog op een minnelijke schikking. schikking.
o Geen enkel product mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming aan TEXARDENT worden geretourneerd.
o Gedurende een periode van één jaar vanaf de levering van de producten is de garantie van TEXARDENT uitsluitend beperkt tot hetzij de vervanging van defecte producten, hetzij de restitutie of vermindering van de factuurprijs, zonder enige andere compensatie.
o Bovendien is de aansprakelijkheid van TEXARDENT uitgesloten in geval van schade mede veroorzaakt door een gebrek in de geleverde producten en door de schuld van het slachtoffer of een persoon voor wie het slachtoffer verantwoordelijk is.
o De garantie vervalt na deze periode van één jaar.

De Koper die handelt voor niet-professionele doeleinden: de wettelijke rechten die aan de Koper worden erkend door de wetgeving inzake consumentenbescherming worden niet aangetast door deze garantie. Dit artikel is gegarandeerd
betekenis van artikel 1649 quater tot en met 3 van het Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 9- RETOURNEREN VAN PRODUCTEN

Voor de Koper die voor professionele doeleinden handelt: elke terugzending van het product moet onderworpen zijn aan de voorafgaande schriftelijke toestemming van TEXARDENT.
Het geretourneerde product moet zich bevinden in de staat waarin TEXARDENT het heeft afgeleverd, met name in de originele verpakking en intact zijn, en vergezeld zijn van het retourformulier ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van TEXARDENT en de Koper. Kortingen op de
terugbetaling van de aankoopprijs zal plaatsvinden onder de voorwaarden die gelden op de retourdatum.
De kosten en risico’s van het retourneren zijn voor rekening van de Koper.
Elk product dat zonder toestemming van TEXARDENT wordt geretourneerd, wordt ter beschikking van de Koper gehouden of op zijn kosten teruggestuurd.
Voor de Koper die voor niet-beroepsmatige doeleinden handelt: De Koper retourneert het (de) betrokken Product(en) na het sturen van een e-mail naar hello@texardent.com om de lijst mee te delen van de product(en) die moeten worden geretourneerd en de
reden voor hun ontslag.
Waar mogelijk moeten de Product(en) worden geretourneerd in de originele verpakking, met alle documenten bijgevoegd en vergezeld van een kopie van de e-mail die naar hello@texardent.com is gestuurd voor een goede opvolging.

De Koper zal het ordernummer vermelden waarnaar hij verwijst, zijn contactgegevens en aangeven of hij een terugbetaling of een omruiling wenst. Zonder deze informatie kan TEXARDENT het retour- en terugbetalingsverzoek niet opvolgen.

Artikelen mogen niet vuil, gescheurd of beschadigd zijn. Ze moeten worden teruggestuurd naar:
TEXARDENT S.A
248, Rue de Hoei
4300 Borgworm (België)

De Koper is verantwoordelijk voor het/de Product(en) totdat deze TEXARDENT bereiken. TEXARDENT SA kan geretourneerde goederen die verloren zijn gegaan niet vergoeden. Als aan de bovengenoemde voorwaarden is voldaan, zal TEXARDENT een bevestigingsmail naar de Koper sturen (naar het adres vermeld op het bestelformulier) en deze laatste binnen dertig (30) dagen vanaf de datum van verzending van genoemde e-mail de door hem betaalde bedragen terugbetalen. , met uitzondering van de kosten voor het retourneren van de Producten, die voor rekening van de Koper blijven.
De terugbetaling vindt plaats op het krediet van de bankrekening of creditcard die is gebruikt bij de betaling van het/de Product(en).
Het in deze algemene voorwaarden voorziene herroepingsrecht is slechts strikt van toepassing in het kader van de toepassing van de wet inzake consumentenbescherming.

ARTIKEL 10- OVERMACHT

Het plaatsvinden van welke gebeurtenis dan ook, zoals in het bijzonder onderbrekingen in de productie, het transport of de levering, stakingen, uitsluitingen, embargo’s, oorlogen, terroristische aanslagen of gevolgen van aanslagen, onvoldoende grondstoffen, epidemieën, slecht weer en meer in het algemeen, elke een gebeurtenis van soortgelijke aard die de partijen of hun leverancier treft en die vertraging of vertraging veroorzaakt
de uitvoering van hun respectievelijke verplichtingen onmogelijk maken, de uitvoering van hun respectieve verplichtingen opschorten.
De partij die zich op een dergelijke gebeurtenis beroept, zal de andere partij zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van het bewijs dat de gebeurtenis zich heeft voorgedaan.
De uitvoering van haar verplichtingen zal worden opgeschort tot de kennisgeving van het einde van het evenement, met dien verstande dat geen van de partijen enige schadevergoeding kan vorderen van de andere partij.
Partijen zullen alles in het werk stellen om de veroorzaakte moeilijkheden en/of schade te beperken.
Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, zullen partijen alles in het werk stellen om opnieuw te onderhandelen over de daaropvolgende uitvoering van de verkoopovereenkomst.
Bij ontstentenis van overeenstemming heeft elke partij het recht de overeenkomst te beëindigen door middel van een kennisgeving gericht aan de andere partij.

ARTIKEL 11 - ONDERAANNEMING EN OVERDRACHT

TEXARDENT mag de uitvoering van de verkoop geheel of gedeeltelijk uitbesteden of overdragen aan een derde partij, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Koper.

ARTIKEL 12 - BESCHERMING VAN DE PRIVACY

De verwerking door TEXARDENT van de van de Koper ontvangen persoonsgegevens is bedoeld voor de uitvoering van deze overeenkomst, klantenadministratie, promotie van TEXARDENT producten en diensten, het opzetten van gepersonaliseerde informatiecampagnes en direct marketing, inclusief per e-mail.
De Koper die voor niet-professionele doeleinden handelt, geniet op elk moment een recht op toegang, controle en gratis rectificatie van de persoonlijke gegevens die hem betreffen, in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van het privéleven verwerking van persoonsgegevens.
De verantwoordelijke voor de verwerking is de directeur van TEXARDENT.
De Koper geeft TEXARDENT toestemming om de verkoop van producten die onder het contract vallen, te melden, met als strikt doel het promoten van de door TEXARDENT verkochte producten. De uitvoering van deze promotie is onderworpen aan de verantwoordelijkheid van de Koper, die deze toestemming op elk moment kan intrekken. De koper zal echter nimmer, om welke reden dan ook, een schadevergoeding kunnen vorderen naar aanleiding van genoemde actie.

ARTIKEL 13 - COMMUNICATIE EN PROMOTIE VAN PRODUCTEN

De Koper geeft TEXARDENT toestemming om gratis in zijn brochures, in zijn advertenties, op zijn site of op enige andere elektronische of marketingondersteuning te publiceren dat hij klant is van TEXARDENT, evenals zijn contactgegevens en foto's.
De Koper erkent het merkimago van de producten te kennen en verbindt zich ertoe dit voortdurend te respecteren bij de marketing en promotie van de producten.
De Koper die voor professionele doeleinden handelt, verbindt zich ertoe de producten op een adequate, aantrekkelijke en voor de hand liggende manier tentoon te stellen, zodat ze alle kansen krijgen om zo snel mogelijk gezien en verkocht te worden. Tenzij anders overeengekomen in het contract, moeten minstens twee kledingmodellen op een permanente en aantrekkelijke manier in de etalage van het verkooppunt worden uitgestald.
De professionele koper erkent dat kleding een kwetsbaar item is, dat met zorg moet worden behandeld en op een droge en schone plaats moet worden bewaard.

ARTIKEL 14- INTELLECTUELE RECHTEN

TEXARDENT is en blijft de enige eigenaar en begunstigde van alle huidige en toekomstige intellectuele rechten, wat deze ook mogen zijn, met betrekking tot modellen, ontwerpen, afbeeldingen, foto’s, originele ideeën, concepten, vormen, merken, namen, reclames en logo’s in het bijzonder waarvan zij is de ontwerper of maker.
De Koper verbindt zich ertoe, op welke wijze dan ook, een model niet te wijzigen, te imiteren, na te maken, te registreren of te registreren, noch in het algemeen een intellectueel eigendomsrecht daarop te laten erkennen, noch de producten die hij zou hebben verworven te ontklauwen.

ARTIKEL 15 • ALGEMEEN

De nietigheid of niet-toepasselijkheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden kan de geldigheid of toepasselijkheid van de andere clausules niet aantasten. In voorkomend geval verbinden de partijen zich ertoe de nietige of niet-toepasbare clausule te vervangen door een geldige clausule die vanuit economisch oogpunt het dichtst in de buurt komt van de nietige of niet-toepasbare clausule.
Het feit dat TEXARDENT op een bepaald moment geen gebruik maakt van deze algemene verkoopvoorwaarden kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand doen van haar recht om er op een later tijdstip wel een beroep op te doen.
Deze algemene verkoopvoorwaarden en de samenvatting van de bestelling die naar de Koper worden verzonden, vormen een contractueel geheel en vormen het geheel van de contractuele relaties tussen de Partijen.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze documenten, prevaleren de algemene verkoopvoorwaarden.
Elke communicatie of kennisgeving tussen partijen zal geldig gebeuren per aangetekende brief, fax, e-mail met ontvangstbevestiging, voor TEXARDENT, op haar maatschappelijke zetel en voor de koper, op haar maatschappelijke zetel of domicilie.
TEXARDENT garandeert de professionele koper in geen geval de exclusiviteit van de distributie van het merk in een specifiek gebied. TEXARDENT zal de professionele koper toegang verlenen tot zijn online bevoorradingsplatform. Deze toegang wordt gecreëerd op eenvoudig verzoek van de klant

ARTIKEL 16 - TOEPASSING VAN HET WET EN JURISDICTIE

De contractuele relaties tussen partijen evenals deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht, zelfs in geval van een garantieclaim. De partijen komen uitdrukkelijk overeen de toepassing van het Weens Koopverdrag uit te sluiten.
Elk geschil met betrekking tot de totstandkoming, de uitvoering en de interpretatie van de algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle overeenkomsten waarop deze van toepassing zijn en die niet in der minne kunnen worden opgelost, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik. in voorkomend geval, van de vrederechter van het kanton Waremme.