Je n'avais jamais commandé ni porté de vêtements de cette marque, donc aucune idée de ma taille. J'ai donc commandé plusieurs articles qui malheureusement ne convenaient pas. Surprise au retour, retenue de 1€ par article renvoyé 😞 enfin.. me voila prévenue, j'éviterai les commandes en ligne avec cette marque.
Vêtements de qualité pour toute la famille, retour encore simplifié avec les étiquettes préimprimées dans le colis, service client à l'écoute et réactif. Vraiment top, comme toujours!
J'ai acheté 2 polos XL taille qui me convient ailleurs...et j'ai renvoyé les polos...pas de nouvelles...
J'ai commandé 2 polos XL, on dirait des M. Bien trop petit alors que je n'ai jamais eu de problème avant
Client depuis de nombreuses années, je peux retrouver les classiques à travers les années, mais aussi des modèles originaux avec une vraie histoire de conception derrière.
TAille ok, délai de livraison top, site facile...il y en a pour tout le monde :-)
Un des T-shirt reçu apparaît taché au déballage. J'ai contacté le SAV qui m'a directement envoyé un produit de remplacement avec un délai de livraison très court. Très content.
Très bonne qualité des vêtements juste les tailles de pantalon trop grande et tee-shirt trop petit sinon ke remboursement très rapide. Je conseille cette marque
beau produit, belle coupe , petit bémol les tailles .
bon service après vente, livraison , retour et remboursement très rapide
Je n'avais jamais commandé et je suis hyper contente, la qualité et les coupes sont parfaites!
C’est la 1 ère fois que je commande chez vous.
La qualité est au rendez-vous.
Le problème rencontré est celui des tailles
Commandé 2 jupes S et il y a une différence entre les 2 .
La robe M retournée était beaucoup trop large.
Mais je réessayerai d’autres articles
Produits conformes et rapidité de réaction, que ce soit pour la livraison et le traitement du retour. Je recommande
D'habitude je n'ai jamais aucun soucis lorsque je commande, je me fais Toujours livrer en point poste à la librairie de la Baille à Souvret.
Cette fois-ci, la commande est repartie en arrière donc chez vous sans que je puisse la récupérer...
Je vous ai envoyé un e-mail au service clientèle afin que vous me renvoyiez ma commande car c'était pour la rentrée des classes de lundi prochain mais je n'ai pas reçu de réponse... 😪
J'ai voulu refaire la même commande mais un des 2 articles ( le gilet ) n'est plus disponible donc encore plus déćue.
J'aimerais recevoir la commande que j'ai passêe bien avant la rentrée scolaire même s'il les mettra plus tard???
C'est ma marque préférée. Confort; qualité; agréable; bonne coupe & beaux produits originaux. Je ne peux que recommander.
Service clients top également.
Produits nickel, respect des descriptif.
Taille correspondante à la demande.
Très bonne qualité.